一、维保范围：
　　闭路监控、背景音乐、楼宇对讲、门禁系统、停车场管理系统、周界报警系统、综合布线系统、楼宇自控等；

二、维保/维护进程中的工作程序：
　　1、认真查看该器材设备的运行状况，询问和做好从起用时间到本次维护 / 维保之前所发生的一切事故记录 ；
　　2、依据查看记录，认真分析该器材设备的老化（陈旧）程度，判断它的后期使用期限， 评估维护 / 维保期间需要必须更换
　　　　的部件，并核算开支费用；
　　3、写出该项器材设备的运行现状、损坏（磨损、老化、衰减）程度、如何恢复原始状态和整改的报价方案，提供给对方平
　　　　衡、选择；
　　4、针对客户的反馈意见，提出维修 / 维保方案；
　　5、签定维护 / 维保协议，原则坚持一年分上下三次付款方式：
　　　　⑴第一次是签定维护 / 维保协议后7日内支付50%；
　　　　⑵第二次是上半年服务到期前一个月内支付余下50%中的70%； 
　　　　⑶第三次是全年服务结束后的10天内支付余下的全款。
　　6、做好全年维护 / 维保记录，力争做到以下有效保证：
　　　　⑴条件准许的情况下，公司派驻现场一名技术人员，做到随叫随到；
　　　　⑵一般维护 / 维保项目做到市内3小时内到现场；
　　　　⑶一月两次普修，季度一次大检查、大检修；
　　　　⑷季度汇总一次维护 / 维保记录，由使用方（客户）做评定、签字。
　　7、认真整理和保管好维护 / 维保记录，以第一手现场资料向客户移交。